CUSTOMER SERVICE

Domicilio: Parma.

Formazione: Laurea Magistrale in Lingue e Letterature straniere.

Sintesi del profilo: Customer Service Supervisor. Le mansioni in capo al candidato sono le seguenti: supervisione e coordinamento con team procurement e logistico dell’intero ciclo dell’ordine; controllo B2B di vendita, durata e stock riservati; contatto quotidiano con i clienti nella figura di problem solving; analisi KPI; monitoraggio customer loyalty ed in particolare sui nuovi progetti; analisi Note di credito VS causa.

Lingue: Fluente nell’ INGLESE scritto/parlato. Intermedio nel FRANCESE scritto e Parlato. Beginners nel CINESE scritto / parlato.

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