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Riepilogo:
Sede di lavoro: Milano centro
Rif. 4002 TUR19
Il nostro cliente è una catena internazionale di Hotel di lusso presenti in tutte le capitali europee. Attenzione al dettaglio, elevati standard di qualità, capacità di coniugare eleganza e confort hanno fatto di questi Hotel un riferimento sicuro per tutti coloro che, in viaggio di lavoro o per vacanza, cercano livelli eccellenti di ospitalità e di ristorazione.
Per l’Hotel 5 stelle situato in centro Milano (facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici) stiamo ricercando una figura di:
IL PROFILO: pensiamo a un diplomato ad indirizzo alberghiero oppure ad un laureato con alle spalle qualche anno di esperienza nella gestione del ricevimento in hotel di fascia alta; prenderemo in considerazione anche giovani senza esperienza, a condizione che abbiano una formazione specifica e siano fortemente motivati a lavorare in questo settore. La capacità di utilizzare il pacchetto Office e la buona conoscenza della lingua inglese sono requisiti fondamentali; sarà particolarmente apprezzata la conoscenza di una seconda lingua.
LA PERSONA: vogliamo incontrare una persona attenta ai bisogni di una clientela esigente, capace di gestire le relazioni e di organizzarsi, precisa. Un requisito essenziale è la disponibilità a lavorare su turni, giorni festivi compresi.
IL RUOLO: con autonomia crescente avrà il compito di: gestire le telefonate e le mail; accogliere i clienti; gestire le prenotazioni; effettuare check in e check out (annotazione dei dati del cliente, assegnazione delle camere, disbrigo delle pratiche per la partenza); gestire le richieste dei clienti durante la permanenza.
I candidati interessati a questa posizione lavorativa possono inviare il loro curriculum vitae, cliccando nell’apposita area dedicata sottostante e seguendo la procedura di registrazione guidata. Andrea Poletti & Associati informa che le selezioni sono svolte nel rispetto della parità tra donne e uomini, come sancito dalle leggi 903/77 e 125/91 e che i dati ricevuti sono trattati solo ed esclusivamente ai fini di ricerca e selezione del personale, garantendo il rispetto della Privacy individuale in adempimento al Regolamento UE 2016/679, consultabile online su www.andreapoletti.it. Per problematiche relative alle modalità di iscrizione è possibile contattare il n. tel.: 02.45 71 24 78 o inviare una mail all’indirizzo supporto-helpdesk@andreapoletti.it
